Service-Center
Hier findest du alles Wissenswerte zu Rückversand, AGB, Datenschutz und weiteren Themen.
Store & Versand
Sendung verfolgen bei der Österreichischen Post
Du wirst zu www.post.at weitergeleitet.
Syonic ist ein eingetragenes und zertifiziertes Unternehmen
Persönlich. Freundlich. Erreichbar.
Wir sind für dich da – dein Syonic Team.
Montag – Samstag 09:00–18:00
Mit diesem Versprechen verbinden wir Nachhaltigkeit, Zuverlässigkeit und persönlichen Service – für ein rundum gutes Gefühl bei deinem Einkauf.
Bei Syonic setzen wir alles daran, dir dein Einkaufserlebnis so angenehm und mühelos wie möglich zu gestalten. Deshalb liefern wir deine Bestellung schnell und zuverlässig – meist erfolgt die Zustellung innerhalb von 1 bis 4 Werktagen. Unsere umweltfreundliche Verpackung besteht zu 100 % aus recyceltem Material, denn Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern Verpflichtung.
Auch beim Versand gehen wir bewusst verantwortungsvoll vor: Unsere Lieferungen sind CO₂-neutral, damit wir aktiv einen Beitrag zu einer grüneren Zukunft leisten. Darüber hinaus beziehen wir unseren Strom ausschließlich aus erneuerbaren Energiequellen. So sorgen wir dafür, dass Nachhaltigkeit bei Syonic keine leere Floskel ist, sondern gelebte Realität.
Solltest du einmal nicht zufrieden sein, bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht – kostenlos und ohne Risiko. Für alle, die es bevorzugen, persönlich vorbeizukommen, ermöglichen wir zudem die Abholung direkt vor Ort. Und falls du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, steht dir unser persönlicher Service jederzeit schnell und unkompliziert zur Seite.
Alles rund um Bestellung & E-Mail
Damit du jederzeit den Überblick über deine Bestellung behältst, erhältst du von uns ausschließlich E-Mails, die für den Bestell- und Versandablauf wichtig sind. Wir versenden keine Werbung und kein Warenkorb-Follow-up.
Alle E-Mails kommen ausschließlich von @syonic.at. Sollte eine Nachricht nicht ankommen, wirf bitte einen Blick in deinen Spam-Ordner.
Ablauf deiner Bestellung
Nach deiner Bestellung informieren wir dich Schritt für Schritt über alles Wichtige.
Zahlung & Versand
Nach Zahlungseingang senden wir dir den Lieferschein samt Sendungsnummer zu.
Bei Kauf auf Rechnung:
Bei Erstbestellung erhältst du zunächst einen Bestellschein mit allen Zahlungsinformationen. Nach Eingang der Zahlung geht die Sendung unverzüglich auf den Weg.
Kunden, die bereits bestellt und bezahlt haben, profitieren vom direkten Versand.
Papierlos & übersichtlich
Der gesamte Ablauf erfolgt bewusst papierlos per E-Mail. So bleibt alles übersichtlich an einem Ort, und wir vermeiden unnötigen Druck und Abfall.
Alles, was du brauchst, erhältst du direkt in dein Postfach – nachhaltig, zuverlässig und jederzeit griffbereit.
Falls du gedruckte Unterlagen benötigst, kannst du dies im Account einstellen oder im Bestellkommentar angeben.
Zusteller-Hinweis
Abhängig von deinen Angaben kann sich der Zusteller per E-Mail oder Telefon bei dir melden, um die Zustellung abzustimmen.
Vergleiche die Sendungsnummer aus unserer E-Mail stets mit der Nummer, die der Zusteller angibt.
Beachte: Klicke niemals auf Links in unerwarteten Zustell-Benachrichtigungen. Betrüger geben sich oft als Post aus. Stimmen die Angaben nicht mit deiner Sendungsnummer überein, ignoriere die Nachricht.
Sicherheit
Wir verschicken niemals E-Mails, in denen du dazu aufgefordert wirst, Links anzuklicken, um deine Kontodaten oder Bankinformationen zu erneuern.
Alle Unterlagen und Mitteilungen erhältst du nur auf deine direkte Anfrage – zum Beispiel bei einer Bestellung oder im Rahmen einer Registrierung im Syonic Network, wenn du dort einen Bestätigungslink per E-Mail bekommst. So kannst du die Echtheit der Nachricht leicht überprüfen: sie betrifft immer nur Vorgänge, die du selbst initiiert hast.
CE-, RoHS- und FCC-zertifiziert
Syonic Produkte tragen CE-, RoHS- und FCC-Zertifizierungen und stehen für geprüfte Sicherheit sowie erstklassige Premium-Qualität.
Sorgenfreier Service.
📦 Schnelle Lieferung
in 1–4 Werktagen
🔄 30 Tage Rückgaberecht
kostenlos & risikofrei
🏪 Persönliche Abholung
vor Ort möglich
💬 Persönlicher Service
Für dich da – schnell & unkompliziert.
Für unser Klima.
♻️ Umweltfreundlich verpackt
100 % recycelt
🌍 CO₂-neutraler Versand
Für eine grünere Zukunft.
⚡ 100% Ökostrom
Sauberer Strom aus erneuerbaren Quellen – umweltbewusst & nachhaltig.
⭐⭐⭐⭐⭐ 4,7-Sterne Google Bewertung
Top Qualität. Top Service. Top Rezensionen.
Zahlungsmöglichkeiten – Flexibel & Sicher
✅ Bar- & Kartenzahlung vor Ort
Persönlich abholen und vor Ort bezahlen.
✅ Online mit Kreditkarte, SOFORT Überweisung, EPS umv.
Weltweit sicher und bequem mit Mastercard, VISA oder American Express bezahlen.
– Kreditkarte (weltweit)
– Banküberweisung (EU)
– SEPA-Lastschrift (EU)
– SOFORT Überweisung (Deutschland, Österreich)
– EPS (Österreich)
– Giropay (Deutschland)
– iDEAL (Niederlande)
– Przelewy24 (Polen)
– Bancontact (Belgien)
– Multibanco (Portugal)
Bequem, einfach und sicher zahlen.
Gewinnspiele, Angebote und Gutscheincodes.
Schau unter Events um dir die aktuellsten Angebote und Gutscheincodes zu sichern.
Featured Products
Syonic – Technik, die begeistert.
Es beginnt jetzt.
Versand, wie du ihn verdienst.
Bestellungen bis 22 Uhr verlassen noch am selben Tag unser Lager – effizient, schnell, direkt.
Um kurzfristige Änderungen möglich zu machen, startet der Versand etwa 1–3 Stunden nach Eingang.
Sendungstracking? Natürlich inklusive.
Du erhältst automatisch eine E-Mail mit Live-Tracking-Link – bleib jederzeit im Bild, wo dein Paket gerade ist.
Kurz vor der Zustellung bekommst du nochmal ein kurzes Update.
Kein Tracking gewünscht? Gib unserem Service einfach kurz Bescheid.
Rückversand & Rücksendeticket – persönlich, unkompliziert und nachhaltig
Bei Syonic legen wir großen Wert darauf, bewusst und verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen. Da nur sehr wenige Rücksendungen anfallen, verzichten wir darauf, jedem Paket automatisch ein Rücksendeticket beizulegen. So sparen wir Papier, reduzieren Abfall und schonen die Umwelt.
Wenn du trotzdem einmal etwas zurückschicken möchtest, kümmern wir uns persönlich darum und senden dir ein kostenloses Rücksendeetikett – unkompliziert und sofort. Obendrein gibt es bei uns ein 30-Tage-Rückgaberecht – alles bequem, kostenlos und risikofrei.
Nutze dein Widerrufsrecht ganz unkompliziert – mit unserem Widerrufsformular bekommst du automatisch ein Rücksendeticket für deine Rücksendung.
Für einen ökologischen Fußabdruck.
CO2-neutrale Zustellung
Alle Sendungen werden CO2 neutral zugestellt.
Verpackungsmaterial
Besteht zu 100% aus Recyclingmaterial.
Gutscheincodes – So funktioniert’s.
Du kannst deinen Gutscheincode direkt hier im Warenkorb eingeben und sofort anwenden. Jeder gültige Code wird transparent unter der Zwischensumme angezeigt. Sollte dein Code nicht erkannt werden, überprüfe bitte die Eingabe oder probiere es erneut.
Gutscheine sind pro Kunde nur einmalig einlösbar, um fairen Gebrauch zu gewährleisten.